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Frage:

Meine Assets verschwinden plötzlich und können nicht mehr gefunden werden.

Antwort:

Wenn Medien-Assets (z. B. Bilder, Videos, Sounds etc.) plötzlich im VRdirect Studio verschwinden, hängt das oft mit dem Ursprung des Medienpfades zusammen. 
Jedes Media-Asset, das im Studio hinzugefügt wurde, hat einen zugehörigen Medienpfad, der auf den Ort zeigt, an dem die Datei gespeichert ist – z.B. Computer > Desktop > Ordner1 > Ordner 2 …
Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, Dateien nach dem Anlegen im VRdirect Studio nicht zu verschieben. Ansonsten kann das System die Datei nicht mehr finden, weil sich der zugehörige Pfad geändert hat. 

Sollte dieses Problem auftreten, bitte Folgendes versuchen:

  • Wurden nach dem Erstellen des VR Projekts irgendwelche Assets (oder Ordner) an einen anderen Ort auf dem Computer verschoben? Wenn ja, bitte wieder versuchen, sie an ihren ursprünglichen Ort zu verschieben.
  • Wurde nach dem Erstellen des VR Projekts die Projektdatei (.vrprj) an einen anderen Ort auf dem Computer verschoben? Wenn ja, bitte versuchen, sie wieder an ihren ursprünglichen Speicherort zu verschieben.
  • Bitte versuchen, das VR Projekt in zwei verschiedenen Internet-Netzwerken zu öffnen (z. B. persönlicher Hotspot und privates Netzwerk).
  • Sind die Assets auf einem Online-Server oder auf dem lokalen Computer gespeichert? Bitte versuchen, das VR Projekt auf einem anderen Computer zu öffnen.
  • Bitte versuchen, den Computer neu zu starten.
  • Bitte versuchen, das VRdirect Studio auf dem Computer zu deinstallieren und neu zu installieren.
  • Bitte versuchen, das VR Projekt zu exportieren, um zu sehen, ob alle Assets korrekt exportiert werden.
  • Bitte versuchen, das VR Projekt (.vrprj) im Publishing-Teil hochzuladen. Wenn es nicht funktioniert, welche Fehlermeldung wird angezeigt?
  • Bitte versuchen, ein kleines Test VR Projekt mit anderen Assets zu erstellen.
  • Bitte das VRdirect Studio auf seine neueste Version aktualisieren. 

 

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